CUXpro | Dipl.-Ing. Dr. Moser Christiane

Wie unterstütze ich Sie bei UX?

Ich unterstütze Sie gerne mit Workshops und Consulting (d.h. User Research) bei der Ausarbeitung einer eigenen UX-Strategie und erfolgreichen Integration von UX in Ihr Unternehmen. Besonders wichtig sind dabei die Auswahl und Umsetzung der richtigen Methoden für Ihre konkrete Fragestellung in den unterschiedlichen Phasen der Produktentwickllung (d.h. ich entwickle mit Ihnen einen individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Methodenmix).

  • Analyse User Research ermöglicht ein grundlegendes Verständnis über Ihre Nutzer und Ihr Unternehmen zugewinnen.

  • Konzept & Design Nutzerzentriertes Design hilft Ihnen nutzerfreundliche Produkte mit einem tollen Nutzererlebnis zu entwickeln.

  • Evaluierung Rapid Prototyping, Experten- und Nutzerstudien und iterative Entwicklungen stellen Sie den Erfolg Ihrer Produkte sicher.

Dr. Christiane Moser
Customer & User Experience Professional

 

Sie wollen mehr über UX erfahren?

Bitte schicken Sie mir eine Email und wir machen uns einen kostenlosen Beratungstermin aus. Gerne komme ich auch zu Ihnen und mache ein Training mit Ihren Mitarbeitern und unterstütze Sie dann bei der Umsetzung und Integration in Ihr Unternehmen.

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Mein Methoden Portfolio

Analyse

untersuchen & verstehen

Das Ziel ist 1) die Personen zu bestimmen, die das Produkt nutzen werden (d.h. die Nutzer), 2) was sie damit machen wollen (d.h. die Aufgaben) und 3) unter welchen Bedingungen sie es verwenden werden (d.h. der Kontext).

UX Methoden

  • User Workshops
  • Interviews / Questionnaires
  • Contextual Inquiry
  • Probes / Diary Study
  • Ethnography
  • Walk-a-mile Immersion
  • Observations / Shadowing
  • Competitive Analysis
  • Content Audit / Task Analysis
  • Trend Analysis
  • Customer Support Data Analysis
  • Literature Review

Konzept

einfühlen & definieren

Das Ziel ist 1) eine Ziel- und Problembeschreibung, 2) die Nutzer (d.h. Personas), 3) das Nutzerverhalten (d.h. Abläufe und Strukturen), sowie 4) das Minimum Viable Product (MVP) zu bestimmen und Anforderungen abzuleiten.

UX Methoden

  • Problem / Goal Definition
  • Jobs to be Done
  • (Proto) Personas
  • User Flows
  • User Stories
  • Empathy Map
  • User Journey Map
  • Body Storming
  • Open Innovation
  • Ideation
  • Concept Map
  • Minimum Viable Product

Design

gestalten & kreativ sein

Das Ziel ist 1) die Aufgabenabläufe, 2) Wireframes, 3) Designvorlage und 4) Mockups zu definieren.

UX Methoden

  • Sketching
  • Information Architecture
  • Card Sorting
  • Storyboarding
  • Task Flows
  • Co-Design
  • Low-fidelity Prototyping
  • Design Documentation / Language

Prototyping

ausprobieren & verändern

Das Ziel sind 1) testbare Prototypen und 2) die Finalisierung der Designvorlage sowie Mockups.

UX Methoden

  • Mid-fidelity Prototyping
  • High-fidelity Prototyping
  • Design Patterns / Heuristics
  • Design Documentation / Language

Implementierung

machen & teilen

Das Ziel ist 1) Best Practices, 2) Heuristiken zu definieren, und 3) Entwicklungsentscheidungen zu dokumentieren.

UX Methoden

  • Design Patterns / Heuristics
  • Design Documentation / Language

Evaluierung

testen & finalisieren

Das Ziel ist 1) frühes Nutzerfeedback und 2) iterative Produktentwicklung, die Zeit und Geld spart.

UX Methoden

  • Workshops
  • Concept Test
  • Preference Test
  • Paper Prototyping Test
  • Five Second Test
  • Expert Studies
  • (Remote) User Studies
  • A/B Test
  • Click-Stream Analysis
  • Experience Sampling